Junior IT Support / Customer Tech Service

Hamilton House Publishers
O ξενόγλωσσος εκδοτικός οίκος Hamilton House Publishers, με έδρα την Βάρη Αττικής, αναζητά άτομο για να στελεχώσει την ομάδα του στον τομέα του Junior IT Support / Customer Tech Service.
Απαραίτητες γνώσεις – εκπαίδευση (Customer Tech Service):
– Πτυχίο τριτοβάθμιας εκπαίδευσης (AEI-TEI) σε αντικείμενο πληροφορικής ή συναφούς
κλάδου (προηγούμενη εργασιακή εμπειρία σε αντίστοιχη θέση θα συνεκτιμηθεί)
– Γνώση αγγλικών (γραπτά και προφορικά)
– Γνώσεις διαχείρισης Η/Υ και λειτουργικών συστημάτων (κυρίως Windows, MacOS θα
συνεκτιμηθεί)
– Γνώσεις σουίτας Microsoft Office
– Troubleshooting εμπειρία σε Hardware & Software επίπεδο
Επιθυμητά (ΜΗ ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΑ) προσόντα (Junior IT Support):
– Γνώσεις δικτύων, routers, switches, Vlans, VPN, TCP/IP, DNS, DHCP, Firewall
(Comptia Certifications)
– 3CX voip / Yealink
– Γνώση Microsoft Active Directory environment (MS Certifications)
– H/W & Software Troubleshooting background
– Δομημένη καλωδίωση
– Virtualization technologies (Hypervisor environment)
– NAS configurations
– Ticketing systems
Απαραίτητες δεξιότητες – προσόντα:
– Εστίαση στην ποιοτική εξυπηρέτηση του πελάτη
– Ευγένεια, θετικό πνεύμα και ενθουσιώδης χαρακτήρας
– Ευφράδεια λόγου και υψηλό επίπεδο σύνταξης κειμένου
– Υπευθυνότητα κατά τη διαχείριση ευαίσθητων πληροφοριών
– Ικανότητα ομαδικής συνεργασίας και κριτική σκέψη
– Επίδειξη συνέπειας και επαγγελματισμού
– Πάθος για την επίτευξη των στόχων σας
– Ολοκληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις (για τους άνδρες υποψηφίους)
Βασικές Αρμοδιότητες:
– Βοήθεια στη διαχείριση εγκαταστάσεων λογισμικού, ενημερώσεων και βασικών
διαμορφώσεων συστήματος για το διαδραστικό λογισμικό της εταιρίας
– Συμβολή στην τεκμηρίωση πληροφορικής και στις οδηγίες χρήστη
– Βοήθεια στην αντιμετώπιση τεχνικών προβλημάτων και στην παροχή λύσεων στους
τελικούς χρήστες
– Υποστήριξη της εγκατάστασης και συντήρησης συστημάτων πληροφορικής,
Τι προσφέρουμε:
– Συνεχή εκπαίδευση σε πληθώρα συστημάτων πληροφορικής και προοπτικές εξέλιξης
– Μια ομάδα συναδέλφων που είναι πάντα εκεί για να σας στηρίζουν
– Σύγχρονο και ανθρώπινο περιβάλλον εργασίας
– Ανταγωνιστικές σταθερές αποδοχές καταβαλλόμενες με συνέπεια & επιδόματα
– Αναγνώριση και επιβράβευση με μπόνους απόδοσης , βάσει επίτευξης στόχων
– Σημαντικές ευκαιρίες εξέλιξης και ανάπτυξης
Αποστολή βιογραφικού: hhservices@hamiltonhousepublishers.com
Θέμα email: Junior IT Support / Customer Service
Τηλέφωνο: +30 210 9626166
Τοποθεσία: Νυμφών 7, Βάρη, ΤΚ 16672
Για να κάνετε αίτηση για τη συγκεκριμένη αγγελία εργασίας στείλτε email στο hhservices@hamiltonhousepublishers.com